Articles et documents
Un brève étude sur le travail d'un ombudsman
Un ombudsman peut influencer les attitudes
Sites web utiles :
Commission de la capitale nationale
http://www.ccn-ncc.gc.ca/
Gouvernement du Canada
https://www.canada.ca/fr.html
Ville d'Ottawa
https://ottawa.ca/fr/3-1-1
Ombudsman de l’Ontario
https://www.ombudsman.on.ca/accueil
Bureau de l'ombudsman de la Ville de Gatineau (Gatineau Ombudsman’s Office)
https://www.gatineau.ca/portail/default.aspx?p=guichet_municipal/ombudsman
Le Protecteur du citoyen du Québec (Ombudsman of Québec)
https://protecteurducitoyen.qc.ca/fr
FAQ Frequently Asked Questions
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Q: Are ombudsman regulated?
A: No, but many ombudsman, including the NCC Ombudsman, are members of professional organizations such as the Forum of Canadian Ombudsman (FCO).